Mai più carta IBM

Creativity Room “Mai più carta per una PA efficiente e trasparente” - all’interno della Manifestazione FORUM PA '09
Artea Studio ha gestito e facilitato la Creativity Room, fornendo la reportistica di output per la definizione delle linee guida per il tavolo di lavoro riguardante l’e-government basato sull'utlizzo dei documenti elettronici; dall'acquisizione al protocollo, dalla firma digitale alla PEC, dal workflow all'archiviazione sostitutiva.
Committente: FORUM PA, IBM

La scaletta dell'incontro, svoltosi in occazione di FORUM PA '09 lo scorso 11 maggio 2009, si è così strutturata: un primo momento di plenaria in cui il prof. Mazzeo ha illustrato il lavoro svolto durante gli incontri seminariali e i focus group tenutisi durante l'anno e ha illustrato l'agenda della giornata. A questo punto i partecipanti si sono organizzati e divisi negli 8 tavoli di lavoro previsti. Il lavoro nei tavoli è durato 2 ore, seguito da un'ultima sessione plenaria in cui gli animatori/rapporter hanno illustrato il lavoro svolto del proprio tavolo.

Il lavoro nei tavoli
L'obiettivo di ciascun tavolo è DUPLICE:

1. individuare ulteriori esperienze che vanno ad arricchire quelle già condivise nell'ambito dei focus group (repertorio delle esperienze)

2. avanzare proposte operative di risoluzione dei problemi individuati rispetto al proprio tema di discussione (vademecum)

Per raggiungere questi due obiettivi il lavoro nei tavoli è stato così organizzato:

• breve presentazione del rapporter delle esperienze emerse durante i focus group. Rispetto al "metodo" è importante che la relazione sia molto rapida, serve a dare degli spunti. Per questo presentata senza il supporto di slides, al limite è possibile fornire ai partecipanti degli schemi sintetici ma solo in forma cartacea.

• 1° momento di discussione: finalizzato a raccogliere ulteriori esperienze e per confrontarsi su queste in termini sia di problematicità incontrate che di soluzioni adottate, è importante dare spazio a quanti non hanno partecipato ai FG.

• il rapporter riprende la parola sintetizzando le problematicità emerse durante la discussione e "sommandole" a quelle emerse durante i focus group e invita i partecipanti a completarla. Stilare una lista delle problematicità.

• 2° momento di discussione: in cui si completa la lista delle problematicità e si individua una scala di priorità condivisa.

• il rapporter a questo punto invita i partecipanti a fare delle proposte relativamente alle problematicità individuate come prioritarie dal gruppo.

• 3° momento di discussione: si discute sulle proposte - siano esse soluzioni già adottate o  "idee nuove".

• il rapporter sintetizza quanto emerso dalla discussione.

A questo punto si ritorna in plenaria e ciascun raporter illustra quanto emerso nel lavoro del proprio tavolo.

Le foto della Creativity Room